Как отменить подписку Chatday
Начать отмену Откроется chatday.ai: войдите и сразу отмените подписку.
Что происходит после отмены
- Больше никаких списаний Автопродление отключается сразу после подтверждения, и с вашей карты больше ничего не списывается.
- Оплаченный период остаётся вашим Премиум-доступ действует до конца уже оплаченного расчётного периода; ничего не обрывается раньше срока.
- Вы на пробном периоде 7 дней? Отмените в любой момент до конца пробного периода, и стандартная цена тарифа с вас не спишется.
Не получается отменить?
Если что-то пошло не так (не удаётся войти, портал не открывается или вы не уверены, что отмена прошла), напишите нам, и живой человек всё решит, обычно в течение дня.
Напишите нам на info@chatday.ai или отправьте запрос на отмену через chatday.ai/contact
Частые вопросы
В момент подтверждения отмены автопродление отключается, и новые списания не производятся. Если вы на пробном периоде 7 дней, отмените до его окончания, чтобы не платить стандартную цену тарифа.
Нет. Полный премиум-доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Отмена останавливает только будущие платежи.
В любой момент: войдите на chatday.ai, откройте Настройки → Мой тариф и выберите тариф. Ваш аккаунт и история чатов после отмены никуда не денутся.