Cómo cancelar tu suscripción de Chatday
Empezar la cancelación Abre chatday.ai: inicia sesión y podrás cancelar al momento.
Qué pasa cuando cancelas
- No hay más cobros La renovación automática se desactiva en cuanto confirmas, así que no se vuelve a cargar nada a tu tarjeta.
- Conservas lo que has pagado El acceso premium continúa hasta el final del periodo de facturación que ya has pagado; no se recorta nada.
- ¿Estás en la prueba de 7 días? Cancela en cualquier momento antes de que termine la prueba y no se te cobrará el precio estándar del plan.
¿Problemas para cancelar?
Si algo falla en el proceso (no puedes iniciar sesión, el portal no se abre o no estás seguro de que la cancelación se haya completado), escríbenos y una persona lo resolverá, normalmente en menos de un día.
Escríbenos a info@chatday.ai o envía una solicitud de cancelación desde chatday.ai/contact
Preguntas frecuentes
En el momento en que confirmas la cancelación, la renovación automática se desactiva y no se hacen más cobros. Si estás en la prueba de 7 días, cancela antes de que termine para evitar el precio estándar del plan.
No. Mantienes el acceso premium completo hasta el final del periodo que ya has pagado. Cancelar solo detiene los cobros futuros.
Cuando quieras: inicia sesión en chatday.ai, abre Ajustes → Mi plan y elige un plan. Tu cuenta y tu historial de chats se conservan después de cancelar.